Quem será a maior rival da Apple? Talvez a Samsung? Google e seu Android, ou talvez outras fabricantes de celulares? Todos esses são grandes concorrentes, mas a empresa deve começar a considerar o nome do jovem Justin Wetherill na lista de adversários no ramo de smartphones.
Ele não é nenhum produtor famoso, ou CEO de alguma fabricante nova que está surgindo. Pelo contrário, ele não cria absolutamente nada, apenas conserta. E apenas reparando e remanufaturando iPhones quebrados, ele conseguiu erguer um negócio de US$ 1 bilhão com a empresa chamada uBreakiFix ("Você quebra, eu conserto", adaptado para o português).
A grande dúvida sobre o evento desta terça-feira, 10, é se o novo iPhone 5S será atraente o suficiente para fazer os atuais donos de um celular da Apple trocarem de aparelho. E se depender de Wetherill, isso não deve acontecer tão cedo.
Ele ergueu praticamente um império, começando a oferecer seus serviços em um shopping em Orlando, na Flórida, em 2009. Três anos depois, ele já tem uma cadeia com 47 lojas, que geraram US$ 17 milhões no ano passado.
"Se você conseguir consertar um telefone por US$ 100, é muito melhor do que comprar um novo", afirma ele à Bloomberg BusinessWeek.
Isso tudo acontece sem nenhum apoio da Apple. A companhia anula a garantia de iPhones arrumados fora das rede de autorizadas e não fornece peças ou ferramentas para reparos, obrigando a uBreakiFix a retirar componentes de aparelhos velhos ou arrumar acordos com fabricantes chinesas.
De qualquer forma, a Apple pode ter realmente encontrado uma pedra no sapato. No último trimestre, a venda de iPhones caiu em 21%, o que pode significar que mais pessoas estão preferindo manter seu celular antigo em vez de comprar um novo.
Via Bloomberg Businessweek
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