sexta-feira, 16 de dezembro de 2016

Facebook lança Portal dos Pais

Facebook lança Portal dos Pais

Facebook lança Portal dos Pais
Rede social anuncia novo portal que conta com dicas e ferramentas de segurança para os pais. 

(CCM) — O Facebook desenvolveu um novo serviço chamado Portal dos Pais, que visa oferecer ferramentas de segurança e conselhos de uso para os responsáveis pelas crianças. 

Como todos já sabem, a rede social foi criada apenas para maiores de idade, mas esse requisito nem sempre é cumprido corretamente, já que muitos usuários acabam burlando o procedimento do site. 

A ideia da empresa é de fato ajudar na proteção dos menores. Isso porque, de acordo com a companhia, é preciso cuidar para que a tecnologia não tome conta da vida dos pequenos. 

Os recursos são bastante úteis, afirma a empresa em um comunicado. Dentro da plataforma os pais poderão encontrar materiais que ensinam o funcionamento do Facebook, dicas para conversar com as crianças sobre a questão de segurança dentro da rede social, além de guias de uso revisados. 

A novidade já está disponível para 55 idiomas, incluindo o português. Quem quiser pode conferir o tutorial aqui

Foto: © Facebook.Fonte: http://br.ccm.net/news/

sábado, 10 de dezembro de 2016

Facebook libera retrô 2016

Facebook libera retrô 2016

Facebook libera retrô 2016
Rede social anuncia que usuários já podem montar suas retrospectivas do ano que está acabando. 

(CCM) — O Facebook acaba de disponibilizar uma ferramenta para quem quer criar sua retrospectiva referente ao ano de 2016. Com a novidade, cada usuário poderá montar seus posts, que contarão com lembranças de onde a pessoa fez check-in, quantas pessoas ela fez amizades e até como ela reagiu às publicações de amigos dentro da rede social. 

A plataforma ainda oferece um vídeo no qual o usuário pode relembrar os melhores momentos do ano. Mas, caso o vídeo não esteja pronto, a pessoa poderá clicar no botão 'Solicitar vídeo'. 

Para que a retrô fique pronta será necessário algum tempo. Desta forma, o Facebook informará ao usuário, por meio de uma notificação, quando o post estiver pronto. Vale lembrar que será possível editar as fotos que aparecerem, além de também compartilhar o vídeo com os amigos do site. 


Foto: © Divulgação/Facebook.Fonte: http://br.ccm.net/news/

segunda-feira, 5 de dezembro de 2016

Twitter libera novos recursos

Twitter libera novos recursos

Twitter libera novos recursos
Microblog anuncia duas mudanças que deixam sua página semelhante ao Facebook. 

(CCM) — O Twitter anunciou nesta quarta-feira (30) uma mudança em seu site, que passa a contar com duas novas funções para o aplicativo móvel da empresa. Com a novidade, os usuários poderão dispor da classificação das conversas, além de um recurso de contagem de respostas. 

Segundo a rede social, os internautas terão o contador de repostas também na versão web, o que pode incentivar os seguidores da plataforma. Isso ocorrerá ao lado do ícone para responder, no qual a pessoa visualizará um número que mostrará a quantidade de respostas que o tweet teve. 

Em relação à ferramenta que classifica as conversas, o usuário poderá expandir um tweet e, com isso, passará a ver que todas as respostas estarão organizadas em pequenas outras conversas. 

Isso significa que os posts não serão mais mostrados de forma cronológica e sim de acordo com os melhores conteúdos apresentados, incluindo as informações de maior interesse do usuário. 

Vale lembrar que tais configurações remetem bastante ao modelo aplicado pelo Facebook em sua página. Resta saber se os usuários do Twitter gostarão do novo formato e se eles pretendem interagir com as novas ferramentas. 

Foto: © Denys Prykhodov - Shutterstock.comFonte: CCM

quinta-feira, 27 de outubro de 2016

Criar uma página do Facebook para a sua empresa

Criar uma página do Facebook para a sua empresa

Com mais de 200 milhões de membros, o Facebook se tornou a plataforma de rede social incontornável. Um verdadeiro paraíso para as grandes marcas que não têm hesitado em usá-lo para promover seus produtos, através das páginas de fãs! Mas não precisa ser uma multinacional para ter sua página no Facebook! Sua criação é gratuita e até mesmo as PME podem comunicar no Facebook! 

Quais são os objetivos para a Página do Facebook

A criação de uma página do Facebook pode atender a vários objetivos. De qualquer maneira, a empresa precisa saber o que ela quer fazer com a sua página do Facebook. Entre os objetivos mais comuns estão: 

Recrutar no Facebook

Algumas empresas não hesitam em criar uma página completamente dedicada aos Recursos Humanos. Eles publicam anúncios de estágios e empregos. Com mais de 5,5 milhões de assinantes na França, o Facebook pode ser uma importante fonte de recrutamento! Cuidado, porém: o Facebook não é especialmente orientado para as relações profissionais, como o Linkedin ou o Viadeo. Portanto, não use o Facebook como único canal de recrutamento ! 

Encontrar novos clientes e sócios

Ao comunicar sobre a atividade e as necessidades da sua empresa, você também pode encontrar novos clientes, através do Facebook. Idem quanto aos sócios financeiros que saberão um pouco mais sobre a sua empresa.

Efetuar um controle

Pesquisando páginas e grupos relacionados ao seu setor. O Facebook pode ser uma ferramenta útil para "medir a temperatura" de um sector.

Anunciar (Publicidade)

Divulgando, amplamente, informações sobre os produtos que você vende e sobre as novidades da sua empresa... e tornar-se conhecido. Se você achar necessário, crie duas páginas distintas: uma comercial e outra mais institucional.

Como criar sua página?

Para começar, você precisa começar a dispor de uma conta no Facebook, a partir da qual você vai criar a(s) sua(s) página(s). A criação de uma página é gratuita e você poderá removê-la a qualquer momento. Vá a uma página de fãs e clique em "Criar a minha página". Depois, você chegará na interface de criação da página: você deve escolher um visual para ilustrar sua página. A imagem pode incluir o seu logotipo e nome da empresa. Atenção, o Facebook vai gerar, automaticamente, uma "miniatura" a partir da sua imagem. Esta miniatura aparecerá quando você atualizará o seu status. No final do processo criativo, não se esqueça de clicar em "Publicar sua página" para torná-la ativa. 
Você pode mudar, a qualquer momento, a estrutura da sua página e adicionar itens, clicando em "Editar sua página", logo abaixo da foto. Você pode editar a página quantas vezes quiser. 

Configurar as autorizações

As alterações também dizem respeito às permissões que você deu aos membros da sua página. Você pode permitir que façam comentários sobre seus artigos, postar links, fotos ou vídeos, dar opiniões e publicar mensagens nos fóruns. Como qualquer outra rede social, o objetivo do Facebook é ser interativo, por isso é aconselhável autorizar os membros a executarem essas ações. No entanto, se você acha que o seu setor de atividade é sensível, você pode restringir certas funcionalidades. Concluindo, como administrador da página você poderá moderar as contribuições de cada membro.

Que informações divulgar, como comunicar?

Depois de criar sua página, você deverá animá-la regularmente e propor conteúdo para aos seus "fãs" (os membros da sua página). Para fazê-lo, publique o máximo de notícias sobre a sua empresa , seja escrevendo artigos, seja postando links para seu site. A publicação de fotos e vídeos também é muito bem-vinda para impulsionar a sua página. As empresas comerciais podem destacar suas promoções. Durante um evento importante, não deixar de convidar seus fãs, através da função "Evento": eles receberão um convite personalizado. 
O Facebook é uma plataforma de rede social onde você vai criar um contato com seus fãs, logo, evite um tom muito formal. Prefira um tom mais cordial, amigável e descontraído. Dirija-se diretamente aos membros da sua página ou converse com eles, comentando seus artigos e publicações. 

Como recrutar fãs?

Depois de criar sua página, você deverá "recrutar" seus fãs. Para fazê-lo, peça aos seus amigos do Facebook para se tornarem fãs da página. Faça o máximo de propaganda possível sobre a existência da sua página, inserindo um "crachá" no seu site ou inserindo o endereço da sua página na assinatura do seu e-mail. O Facebook também oferece um módulo de publicidade paga, pagável por clique ou por dia de publicidade. 

Fonte: http://br.ccm.net/faq/

Como criar sua publicidade no Facebook

Como criar sua publicidade no Facebook

Criar sua publicidade no Facebook 

Você quer criar sua própria publicidade no facebook?

Veja aqui como fazer: 
Acesse Facebook, conecte-se. 

assim que você estiver conectado, bem em baixo na página, busque o link « publicidade ». 
Faça um clique sobre o link e você acessará a pagina Publicidade, Preparação, Etapas para mostrar a você como fazer, etc... 



Um quadro em verde se encontrará na página (Criar sua publicidade), clique sobre. 

Você será guiado para as etapas seguintes, nesta pagina.

Fonte: http://br.ccm.net/faq/

sexta-feira, 21 de outubro de 2016

Como ver todos os seus CURTIR no Facebook

Como ver todos os seus CURTIR no Facebook


Você deseja ver todos os itens que você Curtiu no Facebook? Veja como proceder: 

Comece por conectar-se à sua conta do Facebook e vá para a sua Timeline. Clique no botão Registro de Atividades



Clique no Curtir. Todos os conteúdos (pós, atualizações, fotos ...) que você curtiu serão exibidos (a partir dos mais recentes): 

domingo, 18 de setembro de 2016

Enviar uma mensagem direta no Twitter (DM)

Enviar uma mensagem direta no Twitter (DM)

Com as Mensagens Diretas do Twitter você pode ter uma conversa privada com um ou vários usuários desta rede de microblogging. Suas mensagens podem incluir textos, imagens, emojis, GIFs e tweets. Mas você só pode iniciar uma conversa com seus seguidores ou outros usuários que tenham ativado a função para receber mensagens diretas. No entanto, em conversas em grupo, você pode se comunicar com outros usuários que foram adicionados à conversa por outros participantes. 



Como criar uma mensagem no Twitter a partir de um navegador

Abra sua conta do Twitter com qualquer navegador e clique no botão Mensagens encontrados na parte superior da interface. Em seguida, clique em Nova Mensagem. Digite o nome de usuário (@username) da pessoa que você deseja enviar a mensagem e clique em Próximo. Adicione outros usuários, se quiser. Feito isso, escreva a mensagem de texto. Você pode adicionar um GIF, uma foto ou um vídeo. Para concluir, clique em Enviar

Como transmitir uma mensagem no Twitter pelo iPhone

Abra o aplicativo do Twitter no seu iPhone e toque no Envelope. Em seguida, pressione o botão em forma de Lápis, que se encontra no canto superior direito da tela. Digite o nome, ou o nome de usuário, da pessoa que você deseja enviar a mensagem. Adicione outros usuários, se desejar. Pressione a Seta e digite o texto da mensagem na caixa que aparece. Você pode adicionar um GIF, uma foto ou um vídeo. Feito isso, toque em Enviar

Como mandar uma mensagem direta no Twitter a partir do Android

Abra o Twitter no seu Android e pressione o botão em forma de Envelope. Toque no botão Azul localizado no canto inferior direito. Digite o nome, ou o nome de usuário, da pessoa que você deseja enviar a mensagem e selecione-o na lista. Se quiser, adicione outros usuários. Em seguida, pressione Próximo e digite a mensagem de texto. Você pode adicionar um GIF, um emoji, uma foto ou um vídeo. Para finalizar, toque em Enviar
Foto: © Twitter.Fonte: http://br.ccm.net/faq/

segunda-feira, 12 de setembro de 2016

Publicar um status em vários idiomas no Facebook

Publicar um status em vários idiomas no Facebook

Existe uma ferramenta muito simples no Facebook para escrever seus status em vários idiomas, simultaneamente. Porém, saiba que este recurso só está disponível na página Inicial, e não, na página do seu perfil.

Para utilizar esta ferramenta de tradução, vá em sua página Inicial e clique na pequena seta para baixo, na parte superior direita da tela >Configurações


Na aba Geral, encontre e selecione a opção Idiomas


Na guia Preferências de tradução do Feed de Notícias clique no botão Editar da opção Quais idiomas você deseja que sejam traduzidos automaticamente? e digite os idiomas no campo apropriado. Em seguida, confirme clicando em Salvar alterações


Depois, em Publicações multilíngues, clique em Editar e marque a opção Permitir que as pessoas que dirigem esta página escrevam publicações em vários idiomas. Confirme clicando em Salvar alterações


Volte para a sua página inicial e escreva o seu status. Você verá, na caixa, aparecer a opçãoEscrever publicação em outro idioma. Clique para abrir a lista de idiomas, selecione os que gostaria de traduzir no seu status, clicando na opção e escolhendo o idioma: 


Você pode repetir isso quantas vezes quiser, conforme a sua necessidade e, para visualizar as traduções, clique no link que aparece sobre o seu texto de status Visualizando em Português

Está faltando a tradução em algum idioma? Clique na opção Escrever em outro idioma sob a lista de idiomas já traduzidos e escolha o idioma que estava faltando. Prontinho, agora os seus amigos lerão sua mensagem em seus próprios idiomas: 


Foto: © Rose Carson - Shutterstock.comFonte: http://br.ccm.net/faq/

quinta-feira, 8 de setembro de 2016

Excluir um álbum no Facebook

Excluir um álbum no Facebook

Facebook não limita o número de álbuns que você pode baixar e armazenar na sua conta. Assim, não há, na verdade, a exigência de excluir alguns por falta de espaço. No entanto, você pode ter razões pessoais que o levem a não querer compartilhar com os amigos um de seus álbuns. A supressão de um álbum é um procedimento fácil, mas saiba que você só poderá suprimir os álbuns baixados e não aqueles que foram criados automaticamente com as Fotos do Perfil ou fotos da Capa

Como suprimir um álbum no Facebook

Faça o login na sua conta do Facebook e, na coluna da esquerda, clique em Fotos. Em seguida, vá para Álbuns e clique no álbum que deseja excluir. Finalmente, clique no ícone da roda dentada e selecione Excluir álbum


Foto: © Rose Carson - Shutterstock.comFonte: http://br.ccm.net/faq/

quinta-feira, 1 de setembro de 2016

Como alterar o status de relacionamento no Facebook

Como alterar o status de relacionamento no Facebook

Se você mudou o seu status status de relacionamento ou estado civil (separação, casamento, divórcio...) e deseja que todos os seus amigos do Facebook saibam logo disso, você pode adicionar essas informações em seu perfil. Assim, todos os seus amigos, nesta, rede social, ou somente aqueles que você escolher, serão notificado automaticamente. 

Como mudar o seu status de relacionamento no Facebook

Entre no seu perfil de usuário Facebook e clique em Sobre. Em seguida, clique em Família e Relacionamentos na coluna da esquerda. Na interface Relacionamento, clique em Adicionar status de relacionamento. Abra o menu suspenso e escolha o seu estado civil ou de relacionamento: 


Dependendo de sua escolha, você poderá informar o nome da pessoa com quem você tem um relacionamento e a data de aniversário. Use a ferramenta de seleção para selecionar o público que irá compartilhar essa informação. Finalmente, clique em Salvar alterações

Como modificar o seu status de relacionamento no Facebook no seu celular (móvel)

Abra o aplicativo Facebook e pressione o botão com as três listras horizontais. Em seguida, pressione Ver Perfil > Editar detalhes > Adicionar um status de relacionamento. Em Relacionamento, abra o menu de contexto e escolha o seu status de estado civil ou de relacionamento. Dependendo de sua escolha, você poderá informar o nome da pessoa com quem você tem um relacionamento e a data de aniversário. Use a ferramenta de seleção para escolher com quem você quer compartilhar essa informação. Finalmente, pressione o botão Salvar


Foto: © Rose Carson - Shutterstock.comFonte: http://br.ccm.net/faq/

sábado, 20 de agosto de 2016

Apagando retweets

Apagando retweets

Na sua linha do tempo do Twitter, além de seus tweets e retweets, aparecem os retweets de usuários que você segue. Por esta razão, podem aparecer publicações que não são de seu interesse. Embora você só possa remover retweets que você tenha feito, é possível desativar um usuário específico para impedir que seus retweets apareçam em seu cronograma. 

Como remover os seus retweets

Faça login no seu Twitter e vá no retweet que deseja excluir. Em seguida, clique em Desfazer Retweet (ícone verde). O retweet será removido da sua linha do tempo. 

Como desativar os retweets de um usuário específico

Faça login no seu Twitter e clique em Seguinte. Identifique o usuário cujo retweet você não quer mais ver, clique em Mais ações do usuário (ícone de uma roda dentada) e selecione Desativar os Retweets. Daí em diante, seus retweets não aparecerão mais em seu cronograma. 

Foto: © Fotolia.
Fonte: http://br.ccm.net/

domingo, 14 de agosto de 2016

Como obter um selo de autenticidade no Instagram

Como obter um selo de autenticidade no Instagram

O Instagram criou um selo de autenticidade para garantir a veracidade das contas de pessoas famosas, celebridades e marcas. Este selo é uma marca que aparece ao lado do nome de uma conta do Instagram, no campo de pesquisa e no perfil. Uma conta que apresenta esse ícone azul redondo com um “V” branco no interior, indica que o Instagram confirmou que essa conta pertence à pessoa ou marca que ela representa. 



O recurso foi criado pelo Instagram para proteger esse tipo de conta, que é facilmente falsificável. Assim, a rede social garante a veracidade das contas e facilita a busca por pessoas e marcas. Até agora, poucas celebridades e marcas obtiveram o selo de autenticidade. 



O Instagram se reserva o direito de retirar o status de uma conta confirmada, se ela publicar spam ou conteúdo não conforme aos Termos de Uso da rede social, se essa conta usar as imagens e/ou fotos de perfil, ou na seção da biografia, para promover outros serviços. 

Como saber se uma conta é autêntica sem selo de autenticidade

Mesmo sem o selo de autenticidade, você pode verificar se uma conta é autêntica ao conectar o perfil do Instagram a um site oficial da marca ou da pessoa, uma página do Facebook ou do Twitter.

Como saber se alguém está fingindo ser você

Se você se deparar com uma conta do Instagram que está fingindo ser você, a primeira coisa a fazer é denunciar essa conta ao Instagram.

Como denunciar uma conta falsa

Se você tiver uma conta Instagram
Use este formulário e verifique se os dados solicitados foram preenchidos corretamente. O Instagram também solicita o envio de um documento de identidade com foto, emitido por um órgão do governo. 

Se você não tiver uma conta do Instagram
Preencha este formulário

Como denunciar uma publicação

Para denunciar uma publicação do Instagram no iOS e no Android, toque nos três pontos horizontais acima da publicação e em Denunciar. Em seguida, siga as instruções exibidas na tela. 

Como denunciar um perfil

Tanto no iOS quanto no Android, toque no ícone dos três pontos horizontais, na parte superior direita do perfil, e em Denunciar. Em seguida, siga as instruções da tela. 

Foto: © Pixabay.Fonte: http://br.ccm.net/faq/

terça-feira, 19 de julho de 2016

Utilizar o Twitter em seus negócios

Utilizar o Twitter em seus negócios

Twitter é uma rede social e comunidade virtual que reúne milhões de usuários,. Em pouco tempo, ele se tornou uma plataforma essencial da web cuja participação é muito interessante para promover o seu negócio. Veja alguns conselhos para debutar e proteger a sua conta. 



Criar uma rede e ampliar seu alcance

O primeiro elemento que torna o Twitter um aplicativo indispensável para expandir seus negócios na Internet, é a sua capacidade de treinar e consolidar uma rede. Isso ajuda a reunir seus clientes na mesma plataforma e, sobretudo, encontrar outros clientes. 

Esta é uma maneira de se promover e de ampliar o seu campo de ação, especialmente por que, quando uma nova empresa e/ou marca, aparece na net, os usuários transmitem rapidamente as informações. 

Dica: para informar os seus clientes da sua presença no Twitter, pense em destacar a sua conta em seu site, adicionando um ícone ou um botão com o link para o seu perfil. 

Reforçar sua identidade e sua presença na Internet

Se, por um lado, o Twitter é uma ótima ferramenta para uma campanha de comunicação, por outro, é preciso conhecer bem a identidade da sua empresa e cuidar de sua imagem na internet. Preencher corretamente o seu perfil é fundamental. Para fazê-lo, acesse as configurações de sua conta, clicando na guia Settings, no menu com três linhas horizontais, no topo da página. 

- Para começar, vá na guia Account (Conta) e siga os passos abaixo: 

More info url: dê o endereço Internet do seu site. Este campo é quase indispensável para que os seus contatos possam visitar o seu site oficial, quando eles consultam o seu perfil. 

On line bio: este campo pode ser associado ao seu ID. Tente ser preciso e anote as palavras-chave que descrevam bem a sua empresa. É esta parte que será indexada pelos motores de busca. Mas cuidado, porque você só pode utilizar 160 caracteres, no máximo! 

Location: este item pode ser crucial, porque alguns usuários tentam manter contato com pessoas da vizinhança. Assim sendo, preencher este campo é estratégico para atrair novos clientes e conseguir uma clientela de proximidade. 


Protect my tweets: recomendamos não marcar esta caixa. Como empresa, para ser conhecida rapidamente pelos membros do Twitter, é melhor propor um perfil aberto com um acesso livre e não "se esconder" por trás de um perfil privado. 

- Em seguida, clique em Picture e escolha uma foto de perfil que represente a sua empresa. Obviamente, se você tiver um logotipo use-o, porque ele possibilitará a identificação imediata da sua empresa. 

- Para terminar, vá na aba Design. Com esta opção você poderá personalizar a sua página do Twitter. Certifique-se de que o código de cor de sua página esteja relacionado com o do seu site, pois isso também faz parte da sua identidade digital. A solução ideal é trabalhar com o seu designer para obter o melhor resultado possível, já que você poderá adicionar informações importantes (endereço, contato, etc). 

Dialogar e comunicar diretamente com os seus clientes

Além dos recursos e das vantagens de um blog de empresa ou de um perfil no Facebook, o Twitter destaca as informações, imediata e instantaneamente; o objetivo é favorecer a interação com os seus contatos. Na realidade, é um ótimo meio de estabelecer o diálogo com um cliente. 
No Twitter, você pode executar uma sondagem em apenas alguns minutos, para testar um conceito, um produto ou medir e avaliar o grau de satisfação do cliente com relação a ele, através de feedbacks. Você também pode responder às mensagens dos seus seguidores, resolver problemas eventuais e, porque não, lançar ofertas exclusivas. 

O fato de reagir imediatamente aos comentários dos usuários, reforça a sua imagem de marca. Compartilhar e retransmitir links, artigos, ideias, satisfarão os seus contatos, pois eles terão a oportunidade de se comunicar com você, diretamente. 

De qualquer maneira, recomendamos postar mensagens regularmente. O mais importante é encontrar um equilíbrio, pois postar demais ou de menos, pode afetar sua imagem. Mas, em todo caso, lembre-se de que um perfil ativo, vibrante e atraente é a chave do sucesso! 

Recrutar seguidores e gerar leads

De acordo com estudo publicado pelo Twitter em 2013, 72% dos membros da plataforma são mais propensos a comprar produtos e/ou serviços das empresas, depois de se cadastrarem em sua conta do Twitter, ou ter tido contato com eles pela rede social. 
Para 73% dos participantes da pesquisa, o principal fator de cadastramento à conta do Twitter de uma marca é a possibilidade de receber atualizações sobre os produtos e as novidades que ele propõe. 

Indexar seus tweets no Google

Desde fevereiro de 2015, a parceria entre o Google e o Twitter permite aos usuários ver seus tweets indexados no motor de busca, de acordo com a sua relevância. Para os profissionais, isso representa um oportunidade de ganhar visibilidade na rede. Mas para isso, é preciso obedecer a certas regras. 

Como se beneficiar do SEO de seus tweets no Google? 

A indexação dos tweets é feita de acordo com certos critérios. São observados três pontos principais: 

- Um número significativo de seguidores aumenta a probabilidade de uma indexação. Por exemplo, as contas com mais de um milhão de assinantes são mais propensas a ver suas publicações indexadas, 

Tweets coerentes e bem escritos, com imagens, hashtags e links relevantes, mencionando outras contas importantes do Twitter, 

Posts que suscitam um engajamento, ou seja, um certo número de retweets e de menções. Quanto mais links apontando para um tweet, mais ela será visível no Google. 

Marketing Inteligente

Já que uma "vigília" é essencial para uma empresa, o Twitter é um dos serviços indispensáveis para se ver o que está acontecendo na internet. Na realidade, ele te coloca a par das notícias, bem mais rapidamente do que qualquer outra fonte. 
No Twitter, você pode monitorar as atividades de seus concorrentes para conhecer suas estratégias, tomar conhecimento de suas ofertas, programações de eventos, etc. Dependendo de suas posições, você poderá reagir quase que imediatamente, executando um plano de contra-ataque. 

Além de monitorar seus concorrentes, você poderá usar, por exemplo, o Twitter Search, um motor de busca por palavras-chave que indexam todos os "tweets". Uma ótima maneira de acompanhar o que é dito sobre você na rede. 

Esta também é uma ótima oportunidade para encontrar e construir novas relações com pessoas que você não conhecia antes. Entrar em contato com jornalistas para divulgar comunicados, encontrar novos sócios, perguntar sobre a promoção de um produto ou de um evento com os blogueiros, etc. 

Cuidar da parte visual da sua conta do Twitter

1) Escolher uma imagem para o cabeçalho

Como as capas do Facebook para as páginas dos usuários e da empresa, o Twitter permite que seus membros personalizem a identidade visual de sua conta. 

Para isso, a plataforma permite a exibição visual de sua escolha no cabeçalho do seu perfil (ver dimensões abaixo), para melhorar a sua visibilidade com a comunidade e definir melhor o espírito (conta privada, conta da empresa, da marca). 

- Por padrão, a localização do cabeçalho é substituída por um fundo acinzentado. 

- O cabeçalho é visível no Twitter.com, mas também nos aplicativos móveis do Twitter para iOS e Android. 

- A imagem do perfil é um complemento para o cabeçalho, por isso, é importante cuidar de sua apresentação gráfica. 

- A "Biografia" (descrição do perfil) é destacada no cabeçalho. Escolher bem o slogan e, se for o caso, adicionar o URL do site. 

- Importante: dimensões recomendadas => 1252×626. O tamanho máximo permitido do arquivo é de 5 MB. 

Para alterar a imagem do cabeçalho, vá nas Configurações de sua conta do Twitter: 


Selecione Perfil e Alterar capa




2) Escolha uma imagem de fundo 

Esta imagem é usada para enriquecer a apresentação do seu perfil e, consequentemente, distingui-lo de outros usuários. 

Para adicionar uma imagem de fundo. Vá em Configurações > Tema

centre

Um fundo em mosaico pode dinamizar o visual do seu perfil. 


Proteger sua conta do Twitter

Esperando a chegada da autenticação forte no Twitter, veja algumas dicas para proteger sua conta e diminuir o risco de usurpação de identidade: 
- Escolha uma senha complexa e indique administradores de confiança para gerenciar a conta. 

- Cuidado com as tentativas de phishing: por e-mail e mensagens diretas (DM) podendo conter links para páginas web infectadas. 

- Cuidado com os pequenos URLs suspeitos. Use os serviços mostrando bem as páginas de destino antes de clicar. Como o longurl.org

Tradução feita por Lucia Maurity y NouiraFonte: http://br.ccm.net/faq/