Twitter libera novos recursos

Microblog anuncia duas mudanças que deixam sua página semelhante ao Facebook. 

(CCM) — O Twitter anunciou nesta quarta-feira (30) uma mudança em seu site, que passa a contar com duas novas funções para o aplicativo móvel da empresa. Com a novidade, os usuários poderão dispor da classificação das conversas, além de um recurso de contagem de respostas. 

Segundo a rede social, os internautas terão o contador de repostas também na versão web, o que pode incentivar os seguidores da plataforma. Isso ocorrerá ao lado do ícone para responder, no qual a pessoa visualizará um número que mostrará a quantidade de respostas que o tweet teve. 

Em relação à ferramenta que classifica as conversas, o usuário poderá expandir um tweet e, com isso, passará a ver que todas as respostas estarão organizadas em pequenas outras conversas. 

Isso significa que os posts não serão mais mostrados de forma cronológica e sim de acordo com os melhores conteúdos apresentados, incluindo as informações de maior interesse do usuário. 

Vale lembrar que tais configurações remetem bastante ao modelo aplicado pelo Facebook em sua página. Resta saber se os usuários do Twitter gostarão do novo formato e se eles pretendem interagir com as novas ferramentas. 

Foto: © Denys Prykhodov - Shutterstock.comFonte: CCM

Desativar/ativar a conta do Twitter

Se um usuário quiser ficar um pouco sem o seu Twitter, sem excluir sua conta, ele pode fazê-lo facilmente. Veja como fazer isso nesta pequena dica. 

Como desabilitar a conta do Twitter

Entre na sua página do Twitter e clique na sua foto de perfil, na parte superior direita, para abrir o menu de contexto e acessar as Configurações: 


Em seguida, basta rolar a página para baixo até encontrar o link vermelho Desativar minha conta e clicar nele: 


Feito isso, você receberá uma notificação de que ela foi desativada e que permanecerá assim por 30 dias. Depois desse período ela será excluída definitivamente dos servidores do Twitter. 

Como habilitar uma conta desativada do Twitter

Durante esses 30 dias de inatividade, você poderá ativa-la. Para isso, basta entrar na sua conta pelo site do Twitter, com sua identificação habitual.Foto: © Pixabay.Fonte: http://br.ccm.net/faq/

Como desvincular sua atividade do YouTube do Twitter

Se você não deseja compartilhar, automaticamente, os vídeos que você envia para o YouTube no Twitter ou as curtidas que você dá para os vídeos que gosta, você terá que desvincular as duas contas. O procedimento é simples, mas você só pode fazê-lo pelo navegador web, em seu computador. 

Como desvincular sua conta do YouTube de sua conta do Twitter

Faça o login na sua conta do YouTube, vá no ícone do canal que está localizado no canto superior direito e clique no botão em forma de Roda dentada. Vá em Contas vinculadas e na seçãoConectar contas deve aparecer o ícone do Twitter. Clique no botão Editar e selecioneDesvincular. Para concluir, clique em Salvar. 
Foto: © Rose_Carson - Shutterstock.comFonte: http://br.ccm.net/faq/

Enviar uma mensagem direta no Twitter (DM)

Com as Mensagens Diretas do Twitter você pode ter uma conversa privada com um ou vários usuários desta rede de microblogging. Suas mensagens podem incluir textos, imagens, emojis, GIFs e tweets. Mas você só pode iniciar uma conversa com seus seguidores ou outros usuários que tenham ativado a função para receber mensagens diretas. No entanto, em conversas em grupo, você pode se comunicar com outros usuários que foram adicionados à conversa por outros participantes. 

Como criar uma mensagem no Twitter a partir de um navegador

Abra sua conta do Twitter com qualquer navegador e clique no botão Mensagens encontrados na parte superior da interface. Em seguida, clique em Nova Mensagem. Digite o nome de usuário (@username) da pessoa que você deseja enviar a mensagem e clique em Próximo. Adicione outros usuários, se quiser. Feito isso, escreva a mensagem de texto. Você pode adicionar um GIF, uma foto ou um vídeo. Para concluir, clique em Enviar. 

Como transmitir uma mensagem no Twitter pelo iPhone

Abra o aplicativo do Twitter no seu iPhone e toque no Envelope. Em seguida, pressione o botão em forma de Lápis, que se encontra no canto superior direito da tela. Digite o nome, ou o nome de usuário, da pessoa que você deseja enviar a mensagem. Adicione outros usuários, se desejar. Pressione a Seta e digite o texto da mensagem na caixa que aparece. Você pode adicionar um GIF, uma foto ou um vídeo. Feito isso, toque em Enviar. 

Como mandar uma mensagem direta no Twitter a partir do Android

Abra o Twitter no seu Android e pressione o botão em forma de Envelope. Toque no botão Azul localizado no canto inferior direito. Digite o nome, ou o nome de usuário, da pessoa que você deseja enviar a mensagem e selecione-o na lista. Se quiser, adicione outros usuários. Em seguida, pressione Próximo e digite a mensagem de texto. Você pode adicionar um GIF, um emoji, uma foto ou um vídeo. Para finalizar, toque em Enviar. 
Foto: © Twitter.Fonte: http://br.ccm.net/faq/

Apagando retweets

Na sua linha do tempo do Twitter, além de seus tweets e retweets, aparecem os retweets de usuários que você segue. Por esta razão, podem aparecer publicações que não são de seu interesse. Embora você só possa remover retweets que você tenha feito, é possível desativar um usuário específico para impedir que seus retweets apareçam em seu cronograma. 

Como remover os seus retweets

Faça login no seu Twitter e vá no retweet que deseja excluir. Em seguida, clique em Desfazer Retweet (ícone verde). O retweet será removido da sua linha do tempo. 

Como desativar os retweets de um usuário específico

Faça login no seu Twitter e clique em Seguinte. Identifique o usuário cujo retweet você não quer mais ver, clique em Mais ações do usuário (ícone de uma roda dentada) e selecione Desativar os Retweets. Daí em diante, seus retweets não aparecerão mais em seu cronograma. 

Foto: © Fotolia.
Fonte: http://br.ccm.net/

Utilizar o Twitter em seus negócios

O Twitter é uma rede social e comunidade virtual que reúne milhões de usuários,. Em pouco tempo, ele se tornou uma plataforma essencial da web cuja participação é muito interessante para promover o seu negócio. Veja alguns conselhos para debutar e proteger a sua conta. 

Criar uma rede e ampliar seu alcance

O primeiro elemento que torna o Twitter um aplicativo indispensável para expandir seus negócios na Internet, é a sua capacidade de treinar e consolidar uma rede. Isso ajuda a reunir seus clientes na mesma plataforma e, sobretudo, encontrar outros clientes. 

Esta é uma maneira de se promover e de ampliar o seu campo de ação, especialmente por que, quando uma nova empresa e/ou marca, aparece na net, os usuários transmitem rapidamente as informações. 

Dica: para informar os seus clientes da sua presença no Twitter, pense em destacar a sua conta em seu site, adicionando um ícone ou um botão com o link para o seu perfil. 

Reforçar sua identidade e sua presença na Internet

Se, por um lado, o Twitter é uma ótima ferramenta para uma campanha de comunicação, por outro, é preciso conhecer bem a identidade da sua empresa e cuidar de sua imagem na internet. Preencher corretamente o seu perfil é fundamental. Para fazê-lo, acesse as configurações de sua conta, clicando na guia Settings, no menu com três linhas horizontais, no topo da página. 

- Para começar, vá na guia Account (Conta) e siga os passos abaixo: 

- More info url: dê o endereço Internet do seu site. Este campo é quase indispensável para que os seus contatos possam visitar o seu site oficial, quando eles consultam o seu perfil. 

- On line bio: este campo pode ser associado ao seu ID. Tente ser preciso e anote as palavras-chave que descrevam bem a sua empresa. É esta parte que será indexada pelos motores de busca. Mas cuidado, porque você só pode utilizar 160 caracteres, no máximo! 

- Location: este item pode ser crucial, porque alguns usuários tentam manter contato com pessoas da vizinhança. Assim sendo, preencher este campo é estratégico para atrair novos clientes e conseguir uma clientela de proximidade. 


- Protect my tweets: recomendamos não marcar esta caixa. Como empresa, para ser conhecida rapidamente pelos membros do Twitter, é melhor propor um perfil aberto com um acesso livre e não "se esconder" por trás de um perfil privado. 

- Em seguida, clique em Picture e escolha uma foto de perfil que represente a sua empresa. Obviamente, se você tiver um logotipo use-o, porque ele possibilitará a identificação imediata da sua empresa. 

- Para terminar, vá na aba Design. Com esta opção você poderá personalizar a sua página do Twitter. Certifique-se de que o código de cor de sua página esteja relacionado com o do seu site, pois isso também faz parte da sua identidade digital. A solução ideal é trabalhar com o seu designer para obter o melhor resultado possível, já que você poderá adicionar informações importantes (endereço, contato, etc). 

Dialogar e comunicar diretamente com os seus clientes

Além dos recursos e das vantagens de um blog de empresa ou de um perfil no Facebook, o Twitter destaca as informações, imediata e instantaneamente; o objetivo é favorecer a interação com os seus contatos. Na realidade, é um ótimo meio de estabelecer o diálogo com um cliente. 
No Twitter, você pode executar uma sondagem em apenas alguns minutos, para testar um conceito, um produto ou medir e avaliar o grau de satisfação do cliente com relação a ele, através de feedbacks. Você também pode responder às mensagens dos seus seguidores, resolver problemas eventuais e, porque não, lançar ofertas exclusivas. 

O fato de reagir imediatamente aos comentários dos usuários, reforça a sua imagem de marca. Compartilhar e retransmitir links, artigos, ideias, satisfarão os seus contatos, pois eles terão a oportunidade de se comunicar com você, diretamente. 

De qualquer maneira, recomendamos postar mensagens regularmente. O mais importante é encontrar um equilíbrio, pois postar demais ou de menos, pode afetar sua imagem. Mas, em todo caso, lembre-se de que um perfil ativo, vibrante e atraente é a chave do sucesso! 

Recrutar seguidores e gerar leads

De acordo com estudo publicado pelo Twitter em 2013, 72% dos membros da plataforma são mais propensos a comprar produtos e/ou serviços das empresas, depois de se cadastrarem em sua conta do Twitter, ou ter tido contato com eles pela rede social. 
Para 73% dos participantes da pesquisa, o principal fator de cadastramento à conta do Twitter de uma marca é a possibilidade de receber atualizações sobre os produtos e as novidades que ele propõe. 

Indexar seus tweets no Google

Desde fevereiro de 2015, a parceria entre o Google e o Twitter permite aos usuários ver seus tweets indexados no motor de busca, de acordo com a sua relevância. Para os profissionais, isso representa um oportunidade de ganhar visibilidade na rede. Mas para isso, é preciso obedecer a certas regras. 

Como se beneficiar do SEO de seus tweets no Google? 

A indexação dos tweets é feita de acordo com certos critérios. São observados três pontos principais: 

- Um número significativo de seguidores aumenta a probabilidade de uma indexação. Por exemplo, as contas com mais de um milhão de assinantes são mais propensas a ver suas publicações indexadas, 

- Tweets coerentes e bem escritos, com imagens, hashtags e links relevantes, mencionando outras contas importantes do Twitter, 

- Posts que suscitam um engajamento, ou seja, um certo número de retweets e de menções. Quanto mais links apontando para um tweet, mais ela será visível no Google. 

Marketing Inteligente

Já que uma "vigília" é essencial para uma empresa, o Twitter é um dos serviços indispensáveis para se ver o que está acontecendo na internet. Na realidade, ele te coloca a par das notícias, bem mais rapidamente do que qualquer outra fonte. 
No Twitter, você pode monitorar as atividades de seus concorrentes para conhecer suas estratégias, tomar conhecimento de suas ofertas, programações de eventos, etc. Dependendo de suas posições, você poderá reagir quase que imediatamente, executando um plano de contra-ataque. 

Além de monitorar seus concorrentes, você poderá usar, por exemplo, o Twitter Search, um motor de busca por palavras-chave que indexam todos os "tweets". Uma ótima maneira de acompanhar o que é dito sobre você na rede. 

Esta também é uma ótima oportunidade para encontrar e construir novas relações com pessoas que você não conhecia antes. Entrar em contato com jornalistas para divulgar comunicados, encontrar novos sócios, perguntar sobre a promoção de um produto ou de um evento com os blogueiros, etc. 

Cuidar da parte visual da sua conta do Twitter

1) Escolher uma imagem para o cabeçalho: 

Como as capas do Facebook para as páginas dos usuários e da empresa, o Twitter permite que seus membros personalizem a identidade visual de sua conta. 

Para isso, a plataforma permite a exibição visual de sua escolha no cabeçalho do seu perfil (ver dimensões abaixo), para melhorar a sua visibilidade com a comunidade e definir melhor o espírito (conta privada, conta da empresa, da marca). 

- Por padrão, a localização do cabeçalho é substituída por um fundo acinzentado. 

- O cabeçalho é visível no Twitter.com, mas também nos aplicativos móveis do Twitter para iOS e Android. 

- A imagem do perfil é um complemento para o cabeçalho, por isso, é importante cuidar de sua apresentação gráfica. 

- A "Biografia" (descrição do perfil) é destacada no cabeçalho. Escolher bem o slogan e, se for o caso, adicionar o URL do site. 

- Importante: dimensões recomendadas => 1252×626. O tamanho máximo permitido do arquivo é de 5 MB. 

Para alterar a imagem do cabeçalho, vá nas Configurações de sua conta do Twitter: 


Selecione Perfil e Alterar capa. 




2) Escolha uma imagem de fundo 

Esta imagem é usada para enriquecer a apresentação do seu perfil e, consequentemente, distingui-lo de outros usuários. 

Para adicionar uma imagem de fundo. Vá em Configurações > Tema. 


Um fundo em mosaico pode dinamizar o visual do seu perfil. 

Proteger sua conta do Twitter

Esperando a chegada da autenticação forte no Twitter, veja algumas dicas para proteger sua conta e diminuir o risco de usurpação de identidade: 
- Escolha uma senha complexa e indique administradores de confiança para gerenciar a conta. 

- Cuidado com as tentativas de phishing: por e-mail e mensagens diretas (DM) podendo conter links para páginas web infectadas. 

- Cuidado com os pequenos URLs suspeitos. Use os serviços mostrando bem as páginas de destino antes de clicar. Como o longurl.org. 

Tradução feita por Lucia Maurity y NouiraFonte: http://br.ccm.net/faq/

Como vincular sua conta do Twitter com o Facebook

Se você tiver uma conta no Twitter e outra no Facebook, você pode vinculá-las para que seus tweets e retweets sejam publicados automaticamente no seu perfil ou página do Facebook. O procedimento é simples, mas só pode ser feito a partir de um navegador web em um computador. 

Como conectar sua conta do Twitter com Facebook

Inicie uma seção do Twitter. Em seguida, clique na imagem do seu perfil e selecione Configurações. Clique em Aplicativos e em Conectar ao Facebook, no painel da direita. Você será solicitado a entrar na sua conta do Facebook, caso ainda não tenha feito isso. Depois de fazer o login, clique em Continuar com o seu_nome_de_usuário. Para concluir, escolha com quem você quer compartilhar as suas publicações (por padrão, "Amigos") e clique em Ok. Daí por diante, os seus tweets e retweets também serão publicados no mural do seu Facebook. 

Foto: © Fotolia.Fonte: http://br.ccm.net/faq/

Aumentando o número de seus seguidores no Twitter

O "Twitter", no quadro de sua atividade profissional, é bom..., mas sem uma sólida base de assinantes com os quais interagir, compartilhar links, bons planos, promoções e animar uma conta Twitter é um serviço pouco rentável e rapidamente desmotivante. Daí a importância em pensar, desde a inscrição, em uma estratégia eficaz para aumentar rapidamente seu numero de followers. Isto significa que você já deve ter claramente identificado os objetivos de sua presença no Twitter, as diferentes ferramentas e técnicas de comunicação internas e externas à plataforma que estão à sua disposição para incitar os usuários do Twitter a te seguir. Uma etapa indispensável para tornar-se, um dia, um usuário "influente". Eis algumas regras incontornáveis, conselhos e boas praticas para melhorar suas chances de ser visto e seguido no Twitter. 

Melhorar sua visibilidade no Twitter

Para incitar os usuários a te seguir, você deve, em um primeiro momento, ser identificado pelos membros como um contribuinte importante. A primeira etapa consiste em definir seu campo de intervenção na plataforma, e aquilo que você vai trazer de concretamente bom. Somente depois dessa fase de reflexão é que você poderá utilizar as ferramentas colocadas à disposição pelo Twitter para promover seu perfil.

Definir uma «linha editorial» para seu perfil

Os usuários do Twitter seguem em geral perfis de acordo com seus centros de interesse. Enquanto produtor de conteúdos, você é ao mesmo tempo o «redator» e o «chefe de redação» de seu próprio espaço de comunicação. Por uma questão de legibilidade e de coerência, você deve, dessa forma, definir a sua linha editorial que permitira aos usuários te identificar melhor e os incitara a te seguir. Uma série de questões pode te ajudar a fixar esta linha de conduta: 

Em que medida eu desejo compartilhar o conteúdo no Twitter (individual, profissional independente, grupo de trabalho, projeto de empresa, site web)? 

Em qual domínio de pericia eu estou habilitado a me exprimir? 

Quais são os objetivo de minha presença no Twitter: desenvolvimento de minha marca pessoal, procura de emprego, marketing B2B-B2C, relações clientes? 

Informar objetivamente seu perfil, personalizar sua pagina Twitter

O Twitter propõe um campo de apresentação (bio), na forma de uma mini ficha, que permite de te apresentar à comunidade. Este é um fator de engajamento importante junto aos potenciais seguidores. Procure: 
Indicar precisamente quem você é, e qual tema você vai tratar especificamente. 

Adicionar um URL, no campo apropriado, que dirigirá o seguidor ao seu site web, ao seu perfil LinkedIn, ao seu blog pessoal, etc... 

Adicionar uma foto: os membros que agregam uma foto ao seu perfil são seguidos por um maior numero, se comparado aos membros sem foto. 

Permitir a localização. 

Personalizar o tema de plano de fundo de sua página Twitter (você pode integrar uma imagem personalizada, aproveite para colocar mensagens/slogan significativos). 

Saber utilizar o Twitter para recrutar followers

Depois que sua identidade foi criada e seu quadro editorial bem instalado, você devera respeitar algumas regras de ouro para melhorar a visibilidade de seus tweets, e incitar os membros a te seguir. 

A movimentação de sua conta Twitter (frequências dos tweets) é essencial para aumentar sua base de followers. Fixe-se um objetivo cotidiano de publicação (entre 5 e 10 tweets é um mínimo).

Utilize a função @xxxxx: ela permite interpelar um membro, começar uma conversa e personalizar sua relação com a comunidade. Por exemplo: iniciar um debate, dar uma opinião saudável sobre um conteúdo interessante produzido pela pessoa implicada, etc. 

O ReTweet (RT): este recurso permite notificar uma pessoa que você recomenda, mas ele deve ser usado com moderação. Se usá-lo com muita frequência (mais de um tweet em três), você corre o risco de ser percebido como um usuário que não "produz" conteúdo por sua própria iniciativa. Reserve o seu trabalho aos membros influentes (que tem muitos seguidores) para tornar-se visível à eles. 

Fraseologia e Twitter hashtags (#): as palavras-chave são importantes no Twitter, porque estes são critérios importantes para a proteção de muitos usuários. Na composição de um tweet, nem sempre é possível indicar o conceito/tema geral ao qual ele se refere. Lembre-se de usar o "#" palavra chave para promover o seu tweet, indicando a área temática (por exemplo # marketing). 

Se sua empresa permite, tire fotos (por exemplo, dos produtos) para compartilha-las na plataforma de hospedagem e de vídeos, como o Twitpic, considerando que há muitos serviços rápidos de compartilhamento (via smartphone em particular) 

Recrutar followers via suportes e plataformas externas

Várias maneiras permitem recrutar seguidores de forma "passiva", quer dizer, fora do contexto de utilização do serviço. 
Algumas possibilidades são: 


Adicionar o seu nome de usuário do Twitter (URL) nas diversas plataformas de mídia social e compartilhamento de conteúdo onde estão presentes (por exemplo, LinkedIn, Viadeo, Facebook, Digg, Slideshare, Scribd). 

Adicionar seu nome Twitter para assinar o seu negócio nos "Meios de comunicação", como nos e-mail, mas também "físicos" nas notas de imprensa, por exemplo, nos cartão de visita, etc... . Se você distribuir um comunicado à imprensa para o lançamento de uma promoção/evento, lembre-se de incorporar um tweet previamente redigido (copiar e colar), citando sua conta do Twitter, com a publicação do link. 

Incorporar um crachá botão/widget do Twitter no seu blog/site ([https: / support.twitter.com/articles/91091-badges-et-widgets-twitter / veja o caminho a seguir aqui]). 

Indicar no seu site/blog que você "segue" seus novos assinantes; é o princípio da reciprocidade. 

Integrar um badge/botão/widget do Twitter no seu blog/site web (veja o procedimento a seguir aqui) 

Indicar em seu site web/blog que você «seguira também» seus novos assinantes, seguindo o principio de reciprocidade 

Inscreva-se em vários diretórios SEO de perfis do Twitter. Eles permitem que você apareça em listas ou categorias de assuntos vistos por outros membros que procuram perfis do Twitter a seguir. Estes incluem: Twellow, WeFollow, Listorious, Tweetfind, etc. 

Certos membros de Twitter «seguem automaticamente em retorno» se você assinar sua conta. Mesmo se este método pareça um tanto artificial, ele permite aumentar rapidamente seu numero de assinantes, considerando que seu numero de followers é um fator importante para incitar outros usuários a te seguir. Diversas listas de usuários que assinam reciprocamente estão disponíveis na internet, como esta. 

Fonte:  http://br.ccm.net/faq/