1. Nome recusado
O Facebook exige que seus usuários usem nomes verdadeiros em seus perfis. Não é permitido usar caracteres especiais como símbolos, números, capitalização incomum, repetição de caracteres, pontuação, caracteres de diversos idiomas, títulos profissionais ou religiosos, palavras ou frases e qualquer tipo de palavra ofensiva ou sugestiva. Saiba como cadastrar um apelido ou nome alternativo.
Problemas com cadastro no Facebook? Veja dicas e saiba como resolver (Foto: Melissa Cruz/TechTudo)
2. E-mail de outra pessoa
Se você usou um e-mail que não é seu para fazer o cadastro, pode ter problemas na hora de receber informações de suas credenciais de acesso ou recuperar senha. Troque o endereço para seu próprio.
3. E-mail já utilizado
Cada endereço de e-mail só pode ser utilizado para registrar um perfil no Facebook. Se você estiver tentando cadastrar uma nova conta porque perdeu sua senha, a recomendação é redefini-la para recuperar o acesso. Se a conta de e-mail é compartilhada com outra pessoa, que já a utiliza para um perfil, será necessário usar outro endereço de e-mail que seja só seu.
4. E-mail inválido
Segundo o Facebook, estas mensagens de erro geralmente ocorrem porque o usuário digita algo errado no seu e-mail, geralmente depois do @. Para resolver, basta reescrever seu endereço. Se ainda assim o erro persistir, entre em contato com a rede social.
5. Telefone já cadastrado
Por padrão, o Facebook só permite que um número de celular esteja associado a apenas uma conta. Se você tentou se inscrever e recebeu uma mensagem dizendo que seu telefone já está cadastrado, confira se o número está correto. Se estiver e o erro persistir, entre em contato.
6. Problemas no SMS
O número de celular só pode ser cadastrado se você puder receber mensagens SMS. A recomendação da rede social é que o usuário entre em contato quando estiver com problemas para ler mensagens e use seu endereço de e-mail caso esteja impossibilitado de recebê-las.
Está com erro de login no Facebook no celular? Veja a dica 7 (Foto: Luciana Maline/TechTudo)
7. Erro no login com celular
Este erro ocorre porque o usuário não inseriu seu número de celular corretamente. O Facebook lembra que o número deve estar acompanhado do código do país (55, no Brasil) e sem a adição de zero ou caracteres especiais (como “+”).
8. Erros de confirmação via e-mail
Dependendo das configurações da sua conta, a mensagem de confirmação do Facebook pode ir para o spam. Se estiver usando o Gmail, pode ter sido enviada para a aba “Social”. Se você encontrou o e-mail, mas o link de confirmação não funcionou, copie e cole diretamente na barra de endereços.
Confira a lista com dicas para erros que podem ocorrer ao cadastrar uma conta no Facebook (Foto: Pond5)
9. Criação de conta indesejada
Se você recebeu uma mensagem informando a criação de uma conta do Facebook em seu e-mail, significa que alguém tentou começar um perfil usando seu endereço. Apague o e-mail e desconsidere-o, uma vez que o processo só pode ser concluído com acesso a sua conta para validar o perfil.
Via Facebook, TechTudo.com.br
0 comentários:
Os comentários serão moderados antes de publicar! respondo todos, obrigado por comentar.