O recurso E-mail secundário, ou Clutter, implementado pela Microsoft para o Outlook 365, vai gerenciar a sua caixa de entrada. Ele colocará na pasta "E-mail secundário" os e-mails considerados de baixa importância para você. Desta forma, a sua caixa principal ficará mais fácil de ser consultada. O e-mail secundário analisa seus hábitos e, a partir daí, decidirá o que permanece na sua caixa de entrada principal e quais e-mails irão para a pasta "E-mail secundário". Ativar o E-mail secundário
Se a sua caixa de entrada do Outlook 365 não foi atualizada, este recurso não deve ter sido ativado. Você gostou do recurso? Então, para começar a usa-lo, acesse as Configurações (roda dentada, à direita da margem superior da interface) > Opções. Aqui você poderá ativar a sua pasta de E-mail secundário. Marque a opção Separar os itens identificados como e-mail secundário:
Desativar o E-mail secundário
Mas, se esta opção não te ajudar, você pode desativá-la facilmente. Percorra as mesmas etapas que fez para ativar o recurso, ou seja, Configurações > Opções > E-mail secundário. Agora, desmarque a opção Separar os itens identificados como e-mail secundário e, para terminar, clique em Salvar:
Fonte: http://br.ccm.net/faq/
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