Solucionando problemas: Menu iniciar e Cortana não estão funcionando. Tentaremos corrigir isso na próxima vez que você fizer logon. “Windows 10”, procedimento mostra como solucionar esse problema.
Detalhes
Esse problema pode acontecer devido a uma corrupção de uma conta de usuário Microsoft.
Sugiro que você a mude sua conta da Microsoft para uma conta Local primeiro e depois, altere para a conta Microsoft. Siga os passos abaixo:
1° Clique na Tecla do Windows + R juntamente e “Digite Control e tecle enter”
2° No Painel de Controle clique em Contas de Usuário
3° Clique em Contas de Usuário novamente
4° Clique em Fazer alterações na minha conta nas configurações do computador
5° Em 'Sua conta', clique em 'Entrar com uma conta local' opção disponível abaixo do nome da sua conta Microsoft.
6° Siga as instruções na tela para criar a conta local e crie a conta local.
Depois disso você fará o logoff e logon com a conta local Microsoft que você criou alterada. Neste processo realizado problema deve ser solucionado.
Depois disse processo você poderá voltar sua conta local para uma conta Microsoft novamente, siga estes passos:
7° No menu Iniciar de pesquisa, digite configurações e pressione Enter.
8° Escolha 'Contas'.
9° E na 'Sua conta' clique em 'Entrar com uma conta de Microsoft'
10° Depois Insira sua conta Microsoft e senha e clique em Avançar e sua conta microsoft voltara como conta ativa.
Caso você não consiga criar um usuário Local através das opções acima você pode criar Através da linha de comando No meu iniciar utilize o prompt de comando elevado como Administrador
executando o seguinte comando:
net user /add <nome do usuário> <senha>
Exemplo:
net user /add usuario1 P@ssword!
net user /add usuario1 P@ssword!
E para incluir o novo usuário no grupo local dos administradores o comando é:
net localgroup administrators /add <nome do usuário>
Exemplo:
net locagroup administrator /add usuario1
net locagroup administrator /add usuario1
Procedimento bem simples de ser realizado como seja necessário para resolver este tipo de problema.
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