Impossível abrir a Caixa de entrada do Hotmail

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Introdução

Hotmail, um dos serviços de mensagens mais populares da Internet é acessado por milhões de pessoas em todo o mundo. É muito fácil acessar a caixa de entrada e verificar os e-mails no Hotmail. Se houver um problema de acesso a uma conta de e-mail ou se os usuários não conseguirem abrir sua caixa de entrada do Hotmail, várias medidas podem ser tomadas. A data e hora do sistema devem ser controladas. Na verdade, configurações incorretas podem causar problemas de acesso ao Hotmail. O cache e os cookies do Internet Explorer devem ser excluídos regularmente. As configurações de segurança do Internet Explorer também podem criar problemas para acessar o Hotmail. Se os usuários não conseguirem abrir sua caixa de entrada do Hotmail, eles devem verificar as definições e a configuração do seu navegador.

Pergunta

Você tentou entrar na sua conta do Hotmail e consultar seus e-mails. No entanto, você foi redirecionado para uma página solicitando que você digite sua senha e aceite, novamente, todas as declarações de privacidade. Você já fez isso várias vezes, e ele só faz atualizar a página, sem permitir o acesso aos e-mails.

Soluções

1) A data no seu PC deve ser definida corretamente. Clique duas vezes no relógio para verificar se a hora e a data foram definidas. 

2) Esvazie o seu cache do Internet Explorer e os cookies: 
- Abra o Internet Explorer, 
- Clique no menu Ferramentas, 
- Clique em Opções Internet, 
- Clique no botão Excluir os arquivos, 
- E clique no botão Excluir os cookies. 

3) Verifique as suas configurações de segurança do Internet Explorer.: 
- Abra o Internet Explorer, 
- Clique no menu Ferramentas, 
- Clique em Opções Internet, 
- Clique na guia Avançado, 
- Vá até a guia Segurança, 
- Verifique se a opção Verificar a revogação do certificado do servidor está desmarcada, 
- Verifique também se as opções SSL 2.0 ou SSL 3.0 estão marcadas, 
- Clique em OK. 

4) Outras: 
Clique em Iniciar > Exécuter, e digite o seguinte comando: 

regsvr32 softpub.dll

 
E clique em OK. 

Agora, tente acessar seus e-mails. 
Tradução feita por Lucia Maurity y Nouiravia kioskea.

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