A falta de clareza entre o dinheiro real e o dinheiro virtual, simplicidade nacompra de aplicativos e jogos virtuais integrados, as crianças tem um acesso muito facilitado aos acessos dos elementos pagos. Na sequência de queixas de pais americanos, a Federal Trade Commission (FTC) acaba de depositar uma queixa contra Amazon.
Jogos, aplicativos ou softwares na internet ou suporte móvel, o modelo preferido pelos editores e profissionais do setor são os aplicativos gratuitos que oferecem compras integradas. E nesse jogo, as empresas estão preparadas para incentivar os gastos. Mas, se os adultos têm consciência e reflexão suficiente para controlar suas compras, não se passa assim com as crianças.
Não exigir senha, ter um discurso vago entre dinheiro virtual e real, etc. não protege as crianças contra as compras in app não dominadas, e os pais fazem grandes gastos ou muito importante. Como na Europa, os pais dos Estados Unidos queixam-se às empresas em causa. No início do ano, a Apple foi perseguido pelaComissão Federal de Comércio (FTC), mas chegou a um acordo de forma amigável de 32,5 milhões de dólares para compensar os pais cujos filhos haviam gasto muito sem o seu consentimento.
É a vez da Amazon a ser perseguida pela facilidade de compras de app via suas aplicações Kindle.
E, o problema não é recente, há 3 anos já, sem pedir senha foi possível compras até 99,99 dólares. No ano seguinte, a Amazon reduziu o montante máximo para cada transação para 20 dólares e, em 2013, o grupo generalizou a senha do aplicativo.
Um tempo para se adaptar das condições de compra considerados muito longo pela FTC. As compras de crianças lhe forneceram milhões de dólares e a FTC decidiu processar o grupo para que<bold> os pais americanos vítimas sejam compensados.
Resta ver se a Amazon seguirá o exemplo da Apple e tentará chegar a um acordo amigável.
Amazon: Crédito
via Kioskea.
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